1. Identidad y Domicilio del Responsable
Blue Nest Trading México (representada digitalmente a través del dominio web bluenesttrading.com), con domicilio físico comercial ubicado en Av. Insurgentes Sur 1602, Crédito Constructor, Benito Juárez, C.P. 03940, Ciudad de México, CDMX, México, es el responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales, en estricto apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
Correo electrónico: contacto@bluenesttrading.com
Teléfono corporativo: +52 55 5282 2345
Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 hrs (Hora del Centro de México).
2. Datos Personales que Recabamos
Para prestar nuestros servicios de información, entrega de guías educativas digitales, asesorías de congelación y atención personalizada, recabamos los siguientes datos personales mediante nuestros formularios en línea:
- Datos de Identificación: Nombre completo.
- Datos de Contacto: Correo electrónico y número de teléfono móvil o fijo (con clave lada de la República Mexicana).
- Datos de Perfil de Consumo: Número de integrantes en la familia y preferencias sobre congelación de carnes y subproductos (datos no sensibles).
Aclaración importante: En bluenesttrading.com no solicitamos, recabamos ni procesamos bajo ninguna circunstancia datos personales sensibles (origen étnico, estado de salud presente o futuro, información genética, creencias religiosas, afiliación sindical ni preferencias políticas), ni información financiera o números de tarjetas de crédito/débito en este sitio web.
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos personales que recabamos son utilizados para las siguientes finalidades necesarias:
- Enviar por correo electrónico el material educativo solicitado: "Guía Maestra de Congelación, Conservación y Rendimiento de Carnes y Subproductos para la Familia Mexicana".
- Proporcionar asesoría telefónica gratuita sobre técnicas de abatimiento térmico, tiempos de vida útil a -18°C y dimensionamiento de congeladores para el hogar.
- Responder a sus solicitudes, consultas y comentarios realizados a través de la página de contacto.
- Cumplir con las obligaciones legales y normativas aplicables en materia de comercio electrónico y protección al consumidor en México.
4. Transferencia de Datos Personales
Blue Nest Trading México no vende, arrienda, comercializa ni transfiere sus datos personales a terceras partes ajenas a la operación técnica del servicio, salvo en los supuestos expresamente previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP (autoridades competentes bajo mandato legal expreso o proveedores de infraestructura de servidores seguros que actúan bajo contratos de confidencialidad estrictos).
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted podrá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico oficial: contacto@bluenesttrading.com.
La solicitud deberá contener: (i) Su nombre completo y dirección de correo para comunicarle la respuesta; (ii) Documento oficial que acredite su identidad; (iii) Descripción clara y precisa de los datos respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO; y (iv) Cualquier elemento que facilite la localización de sus datos. Daremos respuesta en un plazo no mayor a 20 días hábiles.
6. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Le informamos que en nuestro sitio web utilizamos cookies técnicas y analíticas anónimas con la finalidad de monitorear el comportamiento de navegación para mejorar la rapidez y estabilidad del sitio. Estas cookies no almacenan contraseñas ni información de identificación directa.
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7. Modificaciones al Aviso de Privacidad
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